Пользовательское соглашение

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Редакция от 03.09.2025

  1. Общие условия и акцепт
    1.1. Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сайта «help2web.ru» и отношения между Оператором сайта «help2web.ru» (далее — «Оператор») и лицом, использующим сайт (далее — «Пользователь»).
    1.2. Адрес Сайта: https://help2web.ru/ (далее — «Сайт»).
    1.3. Переход на Сайт, просмотр страниц и применение функционала означает согласие Пользователя с условиями Соглашения в полном объёме. Если условия неприемлемы — использование Сайта следует прекратить.
    1.4. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на данной странице и применяется с момента размещения, если не указано иное. Пользователь самостоятельно отслеживает актуальность условий.
  2. Термины
    2.1. «Материалы» («Контент») — тексты, изображения, графика, видео, фото, элементы дизайна, программные компоненты, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте.
    2.2. «Функционал» — средства Сайта, обеспечивающие доступ к Материалам и взаимодействие с ними (включая формы обратной связи, если предусмотрены).
    2.3. «Обращение» — сообщение/заявка, направляемые Пользователем Оператору через формы, e-mail и иные контакты, указанные на Сайте.
  3. Профиль ресурса и характер информации
    3.1. Сайт предоставляет возможность свободного ознакомления с Материалами без обязательной регистрации.
    3.2. Сведения на Сайте носят информационно-справочный характер и не являются публичной офертой, приглашением делать оферту, консультацией либо гарантией результата.
    3.3. Характеристики услуг/товаров (при их наличии), стоимость и сроки подлежат уточнению у Оператора и, при необходимости, закрепляются в договоре/коммерческом предложении.
  4. Доступ, развитие и технические работы
    4.1. Оператор вправе изменять структуру разделов, обновлять содержимое, проводить профилактические/технические работы; на период работ доступ может ограничиваться без предварительного уведомления.
    4.2. Работоспособность оборудования, программ и каналов связи обеспечивает Пользователь самостоятельно; Оператор их не предоставляет и не обслуживает.
    4.3. Отдельные функции могут быть доступны не во всех браузерах/устройствах — это не считается недостатком Сайта.
  5. Права Пользователя
    5.1. Просматривать Материалы Сайта.
    5.2. Использовать Сайт способами и в объёме, прямо допускаемыми Соглашением и законом.
    5.3. Цитировать Материалы в пределах свободного использования при обязательном указании источника (активная гиперссылка на https://help2web.ru/).
  6. Запрещённые действия
    Без предварительного письменного согласия Оператора Пользователю запрещается:
    6.1. Осуществлять автоматизированный сбор данных (боты, краулеры, скрейперы, парсеры) и/или отправлять массовые запросы к серверу.
    6.2. Репродуцировать, распространять, публично показывать Материалы сверх пределов, допускаемых законом и/или без согласия правообладателя.
    6.3. Вмешиваться в функционирование Сайта, обходить технические средства защиты, размещать вредоносный код.
    6.4. Выполнять фрейминг/зеркалирование страниц Сайта, удалять уведомления об авторских правах и атрибуции.
  7. Интеллектуальная собственность и ссылки
    7.1. Исключительные права на Сайт и размещённые Оператором Материалы принадлежат Оператору и/или иным правообладателям.
    7.2. Пользователю предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на личное некоммерческое использование Сайта путём просмотра Материалов. Любое иное использование требует согласия правообладателя.
    7.3. Ссылки на внешние ресурсы размещаются для удобства; Оператор не отвечает за их содержание, актуальность и доступность. Переход по внешним ссылкам осуществляется на риск Пользователя.
  8. Персональные данные, коммуникации и cookie
    8.1. Сайт может использоваться без регистрации. При направлении Обращений обработка предоставленных сведений осуществляется исключительно для ответа на запрос и в соответствии с Политикой конфиденциальности (при наличии), опубликованной на Сайте.
    8.2. Направляя Обращение, Пользователь подтверждает, что предоставляет достоверные данные и соглашается на их обработку для целей обратной связи.
    8.3. Сайт может применять cookie-файлы и инструменты веб-аналитики для корректной работы и статистики посещений; управление cookie выполняется в настройках браузера Пользователя.
  9. Ответственность и гарантии
    9.1. Сайт и Материалы предоставляются «как есть» и «как доступно». Оператор не гарантирует непрерывность, безошибочность работы Сайта, соответствие Материалов ожиданиям Пользователя и их пригодность для конкретных целей.
    9.2. Решения, принимаемые на основании Материалов, осуществляются Пользователем самостоятельно и на его риск.
    9.3. В пределах, допустимых законодательством, Оператор не несёт ответственности за прямые/косвенные убытки, упущенную выгоду и иные последствия использования либо невозможности использования Сайта, а также за содержание и доступность внешних ресурсов.
    9.4. Наличие опечаток, технических неточностей и/или устаревшей информации в Материалах допускается; Оператор предпримет разумные меры для их исправления после выявления.
  10. Применимое право, досудебный порядок и заключительные положения
    10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
    10.2. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор во внесудебном порядке: претензия направляется Оператору по контактам, указанным на Сайте, в свободной форме с пометкой «Претензия»; рекомендуемый срок ответа — не более 16 календарных дней с даты получения.
    10.3. Недействительность отдельного положения Соглашения не влияет на действительность остальных положений. Отсутствие немедленной реакции Оператора на нарушение не означает отказа от права на защиту.
    10.4. Заголовки разделов используются только для удобства и не влияют на толкование текста.
    10.5. Настоящее Соглашение действует до его замены новой редакцией.